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2015年2月 9日 (月)

カウンセリングについて

カウンセリングについて

札幌の入れ歯専門歯科をしているコンフォートデンタルクリニックです。

入れ歯専門カウンセラーをしています小林です。

今日はカウンセラーのお仕事についてお話します。

初めての場所は緊張しますよね。私も初めての所はドキドキします。

どんな雰囲気のところだろう?

先生は怖いかな?

私の悩みは伝わるかな・・・・?

実は・・・私も緊張していますよ~。

早く緊張をほぐして頂けるような雰囲気を心掛けています。

患者様のお気持ちになって親切・丁寧が私の基本としています。

そして患者様のお悩みや経緯をお聞きします。

詳しくお聞きしますので何でもお話して下さい。

どうぞ今までの思いを吐き出して下さい!

痛いところ、不都合に思っているところ、入れ歯に思っている事、どんな入れ歯が欲しいか、新しい入れ歯で何を食べたいか、家族の事、これから行く旅行の事なんでもお聞きします。

簡単な検査やレントゲンからドクターと相談し

新しい入れ歯のご提案を致します。

患者様が入れ歯で一番に重要に思っている事はなにか・・・

期間だったり費用だったり見た目だったり色々ですね?

そこから患者様のご希望に合った入れ歯をご説明して治療開始です。

もちろん治療が始まってからもドクターにお話しづらい事、分からない事、感じた事もフォローさせて頂きますのでどうぞ安心して下さい。

朝、帰りのミーティング風景

私だけではなく、担当のドクター、歯科衛生士、入れ歯アドバイザー、受付、技工士が患者様のことを思っています。

治療が良い状態で進むこと。

不安なく入れ歯が無事に完成すること。

患者様が笑顔でいられること。

余談ですが、

いろ~んな患者様がいらっしゃいます。

予想を越えたお考えにビックリもする事もあります∑ヾ( ̄0 ̄;ノ

それにお答え出来るようにスタッフ皆で意見を出し合います。

日々、勉強ですね。

他院では難しい症例も考えさせて下さい。

明るい未来が待っていますよ。

まだ寒い札幌ですが、今日も元気で良い日となりますように。

     入れ歯やお口のお悩みは・・・・こちらにどうぞ

      ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓  ↓

http://comfortdc.com/

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